Terma & Syarat LPT178 –
Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

Selamat datang ke LPT178. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan LPT178 ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform LPT178 – sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana antara muka yang disediakan – anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform LPT178 dan tidak meneruskan proses pendaftaran. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut.

LPT178 beroperasi sebagai platform hiburan dan pertaruhan dalam talian yang menawarkan pelbagai produk termasuk slot online, permainan live casino (baccarat, blackjack, roulette, Dragon Tiger), pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF) dan e-sukan. Semua aktiviti dalam platform ini tertakluk kepada Terma & Syarat ini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform LPT178, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan semasa penggunaan berterusan platform.
• Bukan warganegara atau pemastautin di mana-mana bidang kuasa yang mengharamkan pertaruhan dalam talian.
• Tidak pernah diisytiharkan bankrap atau dalam proses prosiding insolvensi.
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk menyertai perjanjian yang mengikat.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di LPT178. Akaun berganda, akaun proksi atau akaun yang dibuka atas nama orang lain adalah dilarang sama sekali. LPT178 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KAD PENGENALAN atau pasport) pada bila-bila masa untuk mengesahkan maklumat anda.

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa penggunaan platform mestilah sentiasa dikemas kini. Jika berlaku perubahan pada nama, alamat emel, nombor telefon atau kaedah pembayaran, anda bertanggungjawab untuk mengemas kini maklumat tersebut dalam profil akaun LPT178 anda.

LPT178 menyediakan pelbagai kaedah deposit yang mudah dan selamat, direka khusus untuk kemudahan pengguna Malaysia. Semua transaksi kewangan di LPT178 adalah dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

Semua dana yang didepositkan ke akaun LPT178 mesti berpunca dari sumber yang sah dan milik anda sendiri. LPT178 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Sekiranya terdapat transaksi yang mencurigakan, LPT178 berhak membekukan akaun dan meminta pengesahan dokumen.

Pengeluaran di LPT178 diproses dalam masa yang pantas – kebanyakan permintaan diselesaikan dalam tempoh kurang dari 5 minit. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa syarat yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran dapat diluluskan.

• Akaun anda mesti telah disahkan sepenuhnya (KYC lengkap).
• Tiada bonus aktif yang belum memenuhi syarat rollover.
• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran mestilah ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal (kaedah pengeluaran yang diluluskan oleh LPT178).
• Had pengeluaran harian standard adalah RM 50,000. Had lebih tinggi tersedia untuk ahli VIP atas permintaan.

LPT178 berhak menangguhkan pemprosesan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja jika pengesahan identiti tambahan diperlukan atau jika terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun berkenaan. Kami akan memberitahu anda melalui emel atau SMS jika berlaku sebarang kelewatan.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh LPT178 adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut. Dengan menuntut mana-mana bonus, anda bersetuju untuk mematuhi terma khusus promosi tersebut di samping Terma & Syarat am ini.

• Keperluan Rollover: Semua bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum dana bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan. Nisbah rollover dinyatakan dalam butiran setiap promosi.
• Tempoh Sah: Kebanyakan bonus mempunyai tempoh sah antara 7–30 hari. Bonus yang tamat tempoh akan dikeluarkan daripada akaun secara automatik.
• Satu Promosi Serentak: Secara amnya, hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu masa, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi bonus melalui pertaruhan sisi (hedging), akaun berganda atau kaedah lain yang dianggap tidak adil akan menyebabkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan.
• Permainan yang Dikecualikan: Sesetengah permainan mungkin tidak menyumbang atau menyumbang pada kadar yang lebih rendah kepada keperluan rollover bonus. Periksa terma khusus setiap promosi.

LPT178 berhak untuk mengubah, menangguhkan atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal. Keputusan LPT178 berhubung semua perkara bonus adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.

Semua permainan di platform LPT178 – termasuk slot online, permainan live casino, permainan meja dan pertaruhan sukan – direka untuk memberikan pengalaman yang adil dan telus kepada semua pengguna. Berikut adalah prinsip asas yang mengawal selia permainan di LPT178:

• RNG Bersijil: Semua permainan berasaskan komputer menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disijilkan dan diaudit secara bebas oleh GLI (Gaming Laboratories International) dan iTech Labs untuk memastikan keacakan sebenar.
• RTP Telus: Peratusan Bayaran Balik (Return to Player / RTP) bagi setiap permainan slot dinyatakan secara terbuka dalam maklumat permainan. Pemain berhak untuk menyemak maklumat ini sebelum bermain.
• Keputusan Muktamad: Keputusan semua permainan di LPT178 adalah muktamad dan tidak boleh dibalikkan setelah pusingan selesai, kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang terbukti.
• Gangguan Teknikal: Jika berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, LPT178 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan kepada akaun pemain. Tiada kemenangan akan dibayar bagi pusingan yang terjejas oleh gangguan teknikal.
• Pertaruhan Sukan: Odds pertaruhan sukan boleh berubah sebelum acara bermula. Pertaruhan yang telah diterima pada odds tertentu tidak akan diubah selepas pengesahan kecuali dalam situasi yang dinyatakan dalam terma sukan.

Pengguna platform LPT178 dilarang daripada terlibat dalam mana-mana tindakan berikut. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penamatan akaun segera dan perampasan semua dana dalam akaun.

• Membuka lebih daripada satu akaun di LPT178 (termasuk menggunakan nama, alamat atau maklumat yang berbeza).
• Menggunakan perisian bot automatik, program kecerdasan buatan atau sebarang perisian pihak ketiga untuk bermain atau bertaruh.
• Kolusi dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan.
• Mencuba untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal, pepijat perisian atau kesilapan odds dalam platform.
• Melakukan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang melalui platform LPT178.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau semasa prosedur KYC.
• Menyalahgunakan sistem sokongan pelanggan atau berbuat tidak sopan kepada kakitangan LPT178.
• Mengakses platform LPT178 dari bidang kuasa yang mengharamkan pertaruhan dalam talian.

LPT178 berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa dengan sebab atau tanpa sebab, termasuk tetapi tidak terhad kepada situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen Terma & Syarat ini.
• Pengesyakian atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram.
• Kegagalan untuk mematuhi prosedur KYC apabila diminta.
• Permintaan oleh pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawalseliaan.
• Ketidakaktifan akaun melebihi 12 bulan berturut-turut.

Anda juga berhak untuk menutup akaun LPT178 anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua dana yang layak dikeluarkan telah ditarik balik. Dana yang tinggal dalam akaun yang ditutup akan diproses mengikut prosedur LPT178 yang berkenaan.

LPT178 komited terhadap perlindungan data peribadi semua pengguna kami. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi kami yang penuh tersedia di bahagian Dasar Privasi laman web ini.

Data yang dikumpul termasuk maklumat pendaftaran, aktiviti permainan, transaksi kewangan dan komunikasi dengan pasukan sokongan kami. Data ini digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, penambahbaikan perkhidmatan dan pematuhan keperluan undang-undang.

Platform LPT178 disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan ketersediaan dan kebolehpercayaan perkhidmatan kami, LPT178 tidak membuat sebarang jaminan atau representasi berkenaan:

• Ketersediaan platform tanpa gangguan atau bebas kesilapan pada setiap masa.
• Ketepatan atau kesempurnaan maklumat yang terdapat dalam platform.
• Kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

Sejauh mana yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, LPT178 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk kehilangan wang atau kemenangan yang terganggu akibat gangguan teknikal.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai dalam bidang kuasa tempat LPT178 berdaftar dan beroperasi. Sekiranya berlaku sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform LPT178, langkah-langkah berikut harus diikuti:

• Penyelesaian Dalaman: Hubungi pasukan sokongan LPT178 terlebih dahulu. Kami berkomited untuk menyelesaikan semua aduan dalam masa 72 jam bekerja.
• Eskalasi: Jika aduan tidak diselesaikan secara memuaskan, anda boleh meminta kajian semula oleh pihak pengurusan kanan LPT178.
• Timbang Tara: Pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman boleh dirujuk kepada timbang tara bebas yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma & Syarat LPT178 ini, pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui pelbagai saluran:

• Live Chat: Tersedia terus di platform LPT178 – respons dalam masa kurang 3 minit.
• Emel: support@lpt178.biz – kami akan menjawab dalam masa 24 jam.
• WhatsApp: Nombor sokongan LPT178 yang tersenarai dalam bahagian Hubungi Kami.

Pasukan kami boleh berkomunikasi dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Untuk pertanyaan berkaitan akaun, sila sediakan nama pengguna anda untuk mempercepatkan proses.